REGULAMIN SERWISU MATHMENTOR

Obowiązuje od dnia: 24 lutego 2026 r. Ostatnia aktualizacja: 24 lutego 2026 r.

PREAMBUŁA

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis internetowy MathMentor.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Regulamin określa rodzaje, zakres świadczonych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. Właścicielem Serwisu jest Seweryn Lipski, prowadzący działalność nierejestrowaną, kontakt: korepetycje.seweryn.lipski@gmail.com (dalej: „Usługodawca” lub „Administrator”).

§1. DEFINICJE

  1. Serwis – platforma internetowa MathMentor.pl umożliwiająca rezerwację lekcji online.
  2. Usługodawca – Seweryn Lipski, właściciel Serwisu i świadczący usługi edukacyjne.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych lub działa za zgodą przedstawiciela ustawowego, korzystająca z usług Serwisu.
  4. Uczeń – Użytkownik dokonujący rezerwacji lekcji w Serwisie.
  5. Lekcja – usługa edukacyjna świadczona drogą elektroniczną poprzez platformy komunikacyjne.
  6. Slot – przedział czasowy dostępny do rezerwacji w kalendarzu Serwisu.
  7. Rejestracja – proces utworzenia konta Użytkownika poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
  8. Panel Ucznia – panel administracyjny dostępny po zalogowaniu, umożliwiający zarządzanie rezerwacjami.

§2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy dokument jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługi Serwisu polegają na umożliwieniu Użytkownikom rezerwacji lekcji online z Usługodawcą.
  3. Korzystanie z Serwisu wymaga odpowiedniego sprzętu komputerowego, połączenia z internetem, aktualnej przeglądarki oraz akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania świadczenia usług w przypadku konserwacji lub awarii technicznej.

§3. REJESTRACJA I WARUNKI KORZYSTANIA

  1. Rejestracja polega na wypełnieniu formularza danymi: imię, nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu komórkowego i identyfikator komunikatora.
  2. Użytkownik oświadcza, że podaje prawdziwe dane oraz ma ukończone 16 lat lub działa za zgodą przedstawiciela ustawowego.
  3. Uczeń poniżej 13 roku życia może korzystać z Serwisu wyłącznie za wyraźną pisemną zgodą Rodzica/Opiekuna przesłaną na adres e-mail Administratora.
  4. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawo, w tym: używanie botów, publikowanie nielegalnych treści, spam.

§4. REZERWACJA USŁUG

  1. Rezerwacja Lekcji następuje poprzez wybór dostępnego Slotu w kalendarzu, przedmiotu, tematu i czasu trwania (45/60/90/120 minut).
  2. Po rezerwacji Użytkownik otrzymuje potwierdzenie e-mailem zawierające dane dostępowe do Lekcji.
  3. Lekcje odbywają się na platformach wskazanych przez Ucznia (Discord, Google Meet, Zoom itp.). Uczeń zapewnia sobie odpowiednie warunki techniczne.
  4. Usługodawca potwierdza rezerwację w ciągu 24 godzin od jej dokonania.

§5. PŁATNOŚĆ I PROMOCJE

  1. Ceny Lekcji określa cennik dostępny w Serwisie, zależny od poziomu edukacji i zakresu tematycznego.
  2. Promocja startowa: Nowi Użytkownicy otrzymują automatyczną zniżkę 50% na pierwszą Lekcję.
  3. Płatność realizowana jest zgodnie z ustaleniami z Usługodawcą
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zatwierdzania lekcji wybranych uczniów zgodnie z własnymi kryteriami

§6. ODWOŁYWANIE I ZMIANA TERMINÓW

  1. Uczeń może odwołać lub zmienić termin Lekcji bezpłatnie w dowolnym momencie przed rozpoczęciem Lekcji poprzez Panel Ucznia.
  2. W przypadku odwołania przez Usługodawcę, Uczeń otrzymuje nowy termin lub pełny zwrot środków (jeśli opłacono).

§7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE

  1. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Niezależnie od tego, dajemy Ci pełną swobodę – możesz zrezygnować z zaplanowanej lekcji w dowolnym momencie przed jej rozpoczęciem. Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu środków wygasa jednak z chwilą, gdy umówiona lekcja już się odbędzie.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu kieruje się na adres: korepetycje.seweryn.lipski@gmail.com.
  3. Reklamacje składa się w terminie 14 dni od wykonania usługi na podany adres e-mail. Administrator odpowiada w ciągu 14 dni.

§8. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

  1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności Serwisu.
  2. Serwis stosuje niezbędne pliki cookies sesyjne do zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności.

§9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Usługodawca nie odpowiada za jakość połączenia internetowego Użytkownika ani problemy techniczne platform zewnętrznych.
  2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych efektów edukacyjnych.
  3. Siła wyższa (kataklizmy, awarie infrastruktury) zwalnia z odpowiedzialności.

§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą powiadomieni z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Prawem właściwym jest prawo polskie. Sądy właściwe dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 24 lutego 2026 r.
Wróć do strony głównej